第30問 保険募集2

保険業者の指示を受けたコールセンターのオペレーターが、契約内容の変更手続きについて事務的な連絡を行うことは、保険募集行為に該当します。

保険商品に関する説明は、保険募集行為に該当しますが、保険契約申込書の作成に関する説明は、保険募集行為に該当しません。

比較サイトなどで保険商品の情報を転載するだけの行為は、保険募集ではなく募集関連行為にあたります。

保険募集に際して、保険契約者および被保険者（保険契約の締結時において被保険者が特定できない場合を除きます）に対して、保険契約の契約条項のうち重要な事項を説明することが保険業法等により義務付けられています。